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中介闯同行公司阻扰签约后续:辞退1人 通报批评7人

武汉吉家房地产经纪服务有限公司(以下简称“武汉吉家”)正在签约过程中,突然一群人闯入公司将客户房产证偷走,并辱骂威胁客户。5月17日,德佑房产中介公司工作人员向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,经调查,公司加盟店一经纪人多次服务客户,最终该客户选择了别家,经纪人心生委屈造成后续不当言行,目前一名经纪人被辞退,另7人被通报批评。

澎湃新闻此前报道,5月11日晚7点左右,买卖双方正在武汉吉家公司总部签约中心签订房屋买卖合同,签约过程中,8名不明身份人士冒充该公司员工闯入公司,趁机偷走客户房产证,并辱骂威胁客户。所幸吉家工作人员阻拦,事态未进一步扩大。公司联系保安阻止偷证者离开,但对方态度嚣张拒不归还。最终客户无奈报警,警方介入后才将客户的房产证要回。

17日,德佑房产中介公司给澎湃新闻发来了针对此事的声明。

声明称,对于近日网传“交易不成德佑员工抢房产证”一事,公司高度重视,开展内部核查,系德佑加盟店-融海杰座店阻挠客户签单的个别行为,侵犯了消费者的自由选择权和利益,对此向消费者和广大公众诚恳致歉。

声明介绍,融海杰座店经纪人杨学芬自2019年4月22日开始服务客户喻女士,期间带客户看房多套、多次洽谈,达成基本意向和即将签约。但很遗憾,最终客户与吉家门店签约交易,杨学芬对此心生委屈,造成后续不当言行。

依据德佑品牌加盟管理规定,对融海杰座店涉事阻扰客户签单行为的经纪人夏巍给予红线处罚,即时辞退;对经纪人蔡国生、盛伟、杨学芬、丁国辉、刘宏伟、年文生、蔡恒志给予6分黄线处罚,通报批评,连续2次黄线,将被辞退。德佑倡导和坚守行业规范,坚决维护店东和经纪人正当权益,但绝不姑息和包庇违规行为,将进一步加强加盟门店和经纪人管理,避免此类事情再度发生。

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